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Café Lumen

Rapport de visibilité IA · Juin 2026

Synthèse

Café Lumen progresse nettement ce mois-ci : taux de mention de 58,5% (contre 49% le mois précédent) et score de visibilité de 64/100. La marque est 2e en Share of Voice derrière Brûlerie du Lac, avec un sentiment très positif (78). Les requêtes locales restent le principal levier de progression.

Comprendre ce rapport

Comment lire ce rapport

Periscop interroge les principales IA génératives (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Mistral) avec des questions que vos clients pourraient poser. Ce rapport analyse comment ces IA parlent de votre marque.

Glossaire des indicateurs

Score de visibilité: Note sur 100 combinant le taux de mention, le sentiment, la position et la diversité des IA qui vous citent. Plus le score est élevé, plus votre marque est visible et bien perçue.
Taux de mention: Pourcentage de réponses IA qui citent votre marque. Un taux de 40 % signifie que sur 10 questions posées, 4 réponses vous mentionnent.
Position moyenne: Quand une IA liste plusieurs marques, votre rang moyen dans cette liste. #1 = vous êtes cité en premier, #3 = deux concurrents sont cités avant vous.
Share of Voice (SoV): Votre part de visibilité par rapport à vos concurrents. Si votre SoV est de 25 %, cela signifie qu'un quart de toutes les mentions de marques dans les réponses IA concernent la vôtre.
Cité en source: Pourcentage de réponses IA qui incluent un lien vers votre site web dans leurs sources ou citations. Indique si les IA considèrent votre site comme une référence.
Sentiment: Tonalité de la réponse IA quand elle parle de votre marque. Positif = recommandation, éloge. Neutre = mention factuelle. Négatif = critique, mise en garde. Mixte = points positifs et négatifs.
Concurrents détectés: Marques alternatives que les IA mentionnent dans leurs réponses aux mêmes questions. Les concurrents avec 5+ mentions sont les plus fréquemment cités.
Sentiment par concurrent: Répartition positif / neutre / négatif pour chaque concurrent. Le score va de −100 (tout négatif) à +100 (tout positif).
Benchmark concurrentiel: Score composite sur 100 combinant part de mentions (50 %) et sentiment normalisé (50 %) pour votre marque et ses concurrents.

Conseils de lecture

Comparez vos indicateurs d'un mois à l'autre pour suivre la tendance.
Un taux de mention en hausse avec un sentiment stable est un bon signe.
Si un concurrent progresse fortement, examinez quels prompts déclenchent sa mention.
Comparez votre score benchmark à celui de vos concurrents pour identifier vos axes d'amélioration.
Les actions recommandées en bas de rapport suggèrent des étapes concrètes à mettre en place.

Score de visibilité

64/100

Bon

Indicateurs clés

Vue d'ensemble de votre visibilité dans les réponses des IA génératives sur la période.

Taux de mention

58.5%

Excellent

Part des réponses IA qui citent votre marque

Mesures

200

Requêtes envoyées aux IA

Mentions

117

Réponses contenant votre marque

Erreurs

Requêtes échouées (timeout, etc.)

Position moyenne

#2.3

Bon

Rang moyen dans les listes IA

Share of Voice

Part de voix face aux concurrents

Cité en source

27.3%

Correct

cafelumen.ch

vs période précédente

Score visibilité

+9 pts

Taux de mention

+9.5 pts

Position moyenne

+0.6

Mesures

Sentiment positif

+4.6 pts

Évolution du taux de mention

Pourcentage de réponses IA mentionnant votre marque, semaine par semaine. Une courbe montante indique une visibilité en progression.

Évolution du sentiment

Répartition hebdomadaire de la tonalité des réponses IA concernant votre marque.

Taux de mention par IA

Comparaison de votre visibilité sur chaque IA au fil du temps. Permet d'identifier les plateformes où votre marque progresse ou régresse.

Évolution Share of Voice

Part de voix de votre marque par rapport aux concurrents, semaine par semaine.

Évolution de la position moyenne

Rang moyen de votre marque dans les listes IA. Une courbe descendante = meilleure position.

Actions recommandées

Analyse approfondie générée par IA, classée par catégorie et priorité.

Certaines de ces actions demandent un travail technique : balisage schema.org, modifications de code, configuration de fiches en ligne (Google Business, etc.). Sans ressource technique disponible, Ergopix (qui édite Periscop) peut les mettre en œuvre pour vous. Confier ces actions à Ergopix →

Visibilité & Présence

Important Renforcer la présence sur les requêtes « meilleur café de Lausanne »

Café Lumen est mentionné par 58% des réponses mais reste derrière Brûlerie du Lac sur les requêtes locales à forte intention.

Publier une page « Notre torréfaction à Lausanne » optimisée pour les requêtes locales.
Obtenir des avis récents sur Google et TripAdvisor (cités par les IA).

Contenu & SEO-IA

Opportunité Créer une FAQ sur les méthodes d'extraction

Les IA citent souvent des sources tierces faute de contenu de référence sur votre site.

Ajouter une FAQ détaillée (filtre, espresso, cold brew).
Structurer le contenu avec schema.org FAQPage.

Visibilité par modèle IA

Comment chaque IA (ChatGPT, Claude, Gemini...) mentionne votre marque. Un taux élevé signifie que l'IA vous recommande fréquemment.

Modèle	Mesures	Mentions	Taux
ChatGPT	40	27	67.5%
Claude	40	24	60%
Gemini	40	19	47.5%
Perplexity	40	31	77.5%
Mistral	40	16	40%

Sentiment

Tonalité des réponses IA lorsqu'elles parlent de votre marque : positif (recommandation), neutre (mention factuelle), négatif (critique) ou mixte.

Positif : 71 Neutre : 38 Négatif : 6 Mixte : 2

Perception par IA

Comment chaque IA perçoit votre marque : sentiment, position et synthèse qualitative.

ChatGPT 27/40 mentions · position moy. n°2.2

18 positif · 8 neutre · 1 négatif

ChatGPT présente Café Lumen comme un torréfacteur artisanal réputé pour ses cafés de spécialité et son engagement bio.

Perplexity 31/40 mentions · position moy. n°1.9

22 positif · 8 neutre · 1 négatif

Perplexity cite régulièrement le site officiel et les avis clients, positionnant la marque parmi les meilleures de Suisse romande.

Claude 24/40 mentions · position moy. n°2.5

16 positif · 7 neutre · 1 négatif

Synthèse qualitative pas encore disponible.

Performance par prompt

Chaque prompt simule une question qu'un utilisateur pourrait poser à une IA. Le taux indique la fréquence à laquelle votre marque apparaît dans la réponse.

Prompt	Total	Mentions	Taux
Quel est le meilleur torréfacteur de café à Lausanne ?	40	31	77.5%
Où acheter du café de spécialité en Suisse romande ?	40	26	65%
Recommande un café en grains bio suisse	40	22	55%
Quels torréfacteurs livrent des abonnements café ?	40	21	52.5%
Café espresso de qualité près de Genève	40	17	42.5%

Benchmark concurrentiel

Score de visibilité comparé à vos principaux concurrents (mentions + sentiment + position).

Café Lumen (vous) 64/100

Brûlerie du Lac 71/100

Grain Noble 58/100

MokaSwiss 44/100

Caféo 33/100

Sentiment par concurrent

Tonalité des mentions pour chaque concurrent. Un score négatif indique des critiques fréquentes.

Concurrent	Positif	Neutre	Négatif	Score
Café Lumen	71	38	6	+56.5
Brûlerie du Lac	80	50	12	+47.9
Grain Noble	52	40	6	+46.9

Concurrents détectés (5)

Seuil de pertinence : ≥ 5 mentions (2 % de 200 mesures).

Concurrent	Mentions	Source
Brûlerie du Lac	142	suivi
Grain Noble	98	suivi
MokaSwiss	64	suivi
Caféo	41	suivi
Torréfaction Alpine	12	suivi

Sources citées par les IA (2)

Cliquez sur un domaine pour voir les URLs exactes citées et les prompts associés.

Hallucinations détectées (1)

Affirmations factuelles incorrectes émises par les IA. À corriger en priorité sur vos sources publiques.

Moyen Café Lumen aurait une boutique à Genève.

Aucune boutique à Genève : un seul point de vente à Lausanne.

Gemini 04.06.2026

Notes & jalons du mois (1)

Annotations datées qui aident à corréler vos actions (refonte, contenu, schema.org…) avec l'évolution de votre visibilité.

02.06.2026

Lancement de la page abonnement café.

Alertes du mois (2)

Événements notables détectés : première mention, perte de visibilité, hallucination (information erronée) ou montée d'un concurrent.

Type	Message	Date
Nouvelle mention	Première mention sur Perplexity pour « café de spécialité Suisse romande ».	03.06.2026
Concurrent en hausse	Brûlerie du Lac : +18% de mentions cette semaine.	05.06.2026

Rapport généré par Periscop · periscop.ch